Pôle Direction et Stratégies
Damien – Stratégies commerciales et qualitatives
La difficulté des indépendants étant leur visibilité face à d’autres concurrents (hôtels et OTA), des stratégies commerciales doivent être trouvées afin de booster Revpar, rentabilité financière, qualité client et satisfaction des salariés.
Yann – Opérationnel et procédures
De grandes expériences dans des enseignes internationales ont permis à Yann de regrouper des procédures efficaces, un management solide, des recrutements éclairés, et de fortes connaissances dans le droit juridique et social hôtelier.
Pôle Opérationnel
Valérie – Directrice des opérations
Responsable de la stratégie opérationnelle, Valérie assure la pérennité des établissements et déploie les moyens nécessaires à sa croissance. Elle se déplace plusieurs fois par semaine dans vos hôtels en fonction des besoins.
Laurine – Gestionnaire achats
Son but est d’aider au quotidien les hôtels à faire une économie de 12% en moyenne sur les factures d’achats. Ce travail est possible grâce à une collaboration avec une centrale d’achats qui dispose de plusieurs négociateurs regroupant 250 hôtels en France et 1500 autres en Europe.
Pôle Revenue Management
Camille – Directrice du revenue management
La mise en place de stratégies globales de revenue management permet aux hôtels d’optimiser fortement leur chiffre d’affaires. Que cela soit en terme de tarification, distribution et commercialisation. C’est notre grand savoir-faire, et la page « résultats » de ce site témoignera mieux que quelques mots ici.
Patrick – Revenue Manager et nouvelles technologies
Le monde technologique s’en cesse en mouvement, Patrick reste en veille afin de garder l’hôtellerie dans un monde connecté. On s’occupe des nouveautés et du paramétrage aussi bien sur les PMS, que sur les Channel Manager et les sites des différentes OTA, ou encore quelques sites internet, et autres logiciels. Participation aux décisions stratégique de revenue management.
Tristan – Revenue Manager junior
Partie intégrante du pôle Revenue Management, Jules contribue notamment aux activités suivantes : suivi et optimisation des tarifs et disponibilités de chaque établissement au jour le jour, réalisation du rapport de suivi des réservations, participation active à la stratégie tarifaire de ses établissements…
Pôle Communication
Sarah– marketing et community management
Parce que l’industrie hotellière est l’une des rares industrie sans commerciaux, notre mission est de rechercher des clients et d’animer l’e-reputation : animations des pages sur les réseaux sociaux, réponses aux avis clients, analyses du trafic de sites, mise en place des campagnes marketing, référencement naturel du site, adwords et meta-search, base de données, emailing, ,newsletter…
