Technologies - Agence Creho

Les technologies utilisées

Le spectre technologique est très large et en perpétuelle évolution. Reposez-vous sur nos expertises et nos grandes disponibilités pour vous faire gagner du temps et de la sérénité. Notre objectif est d’harmoniser tous ces logiciels entre eux, afin de gagner en efficacité, en rapidité dans les opération hôtelière, et donc en qualité, en chiffre d’affaires, et en baisse des commissions de distribution.

Marketing digital

Nous fonctionnons avec une technologie performante qui va acheter des bases de données mondiales afin de mettre en avant votre hôtel dans 3 circonstances :

Rechercher des clients qui ne vous connaissent pas encore (publicité display sur tous les sites et réseaux sociaux ayant des encarts publicitaires)
Défendre votre marque et prendre des clients aux OTA comme booking et expedia (adwords comme Google et Bing, méta recherches comme Google Tripadvisor, Kayak, Trivago
Convertir les clients vous connaissant mais n’ayant pas effectué d’acte d’achat (retargeting)

Channel Manager

Nous travaillons et avons travaillé avec de nombreux channel manager. Nous nous adapterons au vôtre avec aisance.

Le Channel Manager le plus utilisé en Ile de France reste D-edge (ex Availpro). Très rare sur le marché des prestataires, nous avons les accès directs pour effectuer tous les paramétrages dans nos bureaux. Fini les temps d’attente et de va et vient, nos avons la main pour procéder aux mappings, aux connexions de nouveaux distributeurs, et pleins d’autres paramétrages utiles.

PMS

Dans le cadre du revenue management, nous nous connectons quotidiennement à votre PMS soit en cloud soit en VPN, afin de vérifier la cohérence de stock de chambres entre le PMS et le Channel Manager, ainsi que les prises de réservations & évolution du chiffre d’affaires.

Nous sommes aussi présents pour effectuer tous les paramétrages, ou encore assister vos réceptionnistes sur toutes les questions du quotidien.

GDS

Les GDS représentaient 75 millions de réservations en 2018,
via 600.000 agences de voyages.

Contrairement à nos homologues, nous ne passons pas par un prestataire extérieur. Nous sommes fournisseur GDS et avons accès à la technologie Sabre/Synxis. Réduisez vos frais de distribution.

Votre hôtel sera visible sur les plateformes Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan

Community Management

Les réseaux sociaux ne seront pas votre distributeur principal, mais les négliger peut aussi être préjudiciable. Ils sont très importants pour fidéliser votre clientèle et renforcer l’image de marque. Au sein de notre agence nous dynamisons une ou plusieurs fois par semaine les pages Instagram et Facebook des hôtels. Notre stratégie éditoriale est axée sur la fonction active des utilisateurs, avec des contenus dynamiques et modernes.